L'hosting delle applicazioni
Con le nostre web app farai dal tuo server le stesse cose che fai sui server altrui.
Le web app che proponiamo in modalità SaaS sono tutte opensource e possono essere riprodotte nel cloud privato a discrezione del cliente.
La metafora è quella di un taxi: se ti accorgi che controlla dove vai, sceglie i tuoi tragitti e magari ti porta dove non vuoi, ti conviene usare il tuo mezzo.
Non è difficile, farai le stesse cose:
- videoconferenze
- file sharing
- calendario, agenda e gestione attività (personali e di gruppo)
- rubrica contatti (privata e condivisa)
- gestione ticket di assistenza tecnica (help desk)
- gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
- forum
- mailing list
- invio newsletter
- project management
- learning management system
La complessità d’uso è più o meno la stessa a cui ci siamo abituati usando le app più popolari.
Rendiamo più facile migrare ogni web app nel tuo cloud privato in due modi:
- sono libere: i server di ciascuna web app e quelli dell’intera infrastruttura non hanno vincoli proprietari, si basano interamente su licenze software opensource
- sono ben documentate in modo accessibile, agile, aggiornato e comprensibile. Le impostazioni sistemistiche infatti vengono documentate contestualmente agli aggiornamenti.
Noi controlliamo frequentemente la capacità di migrare da e verso i servizi delle infrastrutture esterne: la nostra parola chiave è riproducibilità; l’assessment periodico del sistema informativo dei nostri clienti è un tratto distintivo della nostra offerta.
Assessment della riproducibilità
Prendiamo in considerazione, tra gli altri, questi tre aspetti:
- competenze sistemistiche del personale che viene incaricato di gestire la nuova istanza applicativa
- disponibilità della nuova infrastruttura
- procedure lato client
Qualora emergessero eventuali criticità, offriamo un percorso per risolverle compiutamente.